置身万亿银发市场：远洋椿萱茂的养老生意经

　　来源：观点网

　　2025年，中国养老产业迎来了全新的发展态势。

　　从政策端看，近年来中央到地方密集出台一系列鼓励养老产业发展的政策，涵盖财政补贴、税收优惠等多个维度，为行业营造了良好发展环境。

　　需求端则呈现明确增长趋势。国家统计局数据显示，截至2024年底，我国60岁及以上老年人口已达3.1亿人，占全国总人口的22.0%，且这一数字仍在持续攀升。与此同时，随着居民生活水平提升与消费观念转变，养老产业的服务边界不断拓展，逐步覆盖医疗保健、精神文化、社交娱乐等多个领域。

　　“养老是一个朝阳行业，关注度比较高，热度也比较高。”谈及中国养老行业未来发展趋势，椿萱茂养老运营管理有限公司副总经理陈思如是说到。

　　不过，她也坦言：“养老真的没有那么容易，不是说攒一些人就可以把这个项目运营好的。”

　　据了解，远洋椿萱茂成立于2012年，历经初期探索与经验沉淀，近两年借行业上行周期加速发力，目前椿萱茂核心推进两大工作：一是深耕主营业务，二是布局增长业务与战略业务。

　　在主营业务板块，椿萱茂已构建三条差异化机构康养产品线：位于城市近郊的CLRC活力长者社区，面向城市核心区的CB老年公寓，以及医养结合的CBN护理院。截至目前，椿萱茂在营养老机构近30家，提供床位超万张。

　　值得关注的是，近期椿萱茂（广州科林路）老年公寓成功入选香港特别行政区社会福利署最新公布的《广东院舍照顾服务计划》认可机构名单。这是继椿萱茂（广州兴业）老年公寓后，该企业第二个入选该计划的项目。

　　观点新媒体了解到，《广东院舍照顾服务计划》是香港社会福利署推行的一项社会福利政策，旨在为符合条件的香港长者在中国内地养老提供资助。据广州民政厅数据，从今年10月起，“广东院舍照顾服务计划”认可服务机构总数增至24家，覆盖广州、深圳等8座城市。其中，远洋椿萱茂是目前唯一有两个养老公寓入选该计划的企业。

　　“每一个机构，运营体系、服务标准是否达到了专业化和标准化，这是香港社会福利署非常看重的。”椿萱茂（广州科林路）老年公寓总经理吴艳表示。据了解，为帮助香港长者更好融入内地生活，“广东院舍照顾服务计划”认可服务机构需要从生活照料、营养配餐、健康管理、精神慰藉、社交娱乐等方面提供高标准的服务。

　　对椿萱茂而言，此次入选不仅源于其服务对《广东院舍照顾服务计划》的精准适配，也意味着椿萱茂在失智照护、健康管理等核心领域的专业能力获得更广泛认可。

　　椿萱茂（广州科林路）老年公寓位于广州市天河区科学城核心区域，是综合性养老照护服务机构，拥有367张床位，构建了完善的医养融合服务体系，通过三级诊疗机制和专业化康复护理为长者提供全方位医疗保障。院内配备全科医生、护士及康复治疗师团队，依托先进医疗设备开展日常诊疗。在认知症照护方面，机构设立独立照护专区并引入国际领先的“认可疗法”体系，通过非药物干预手段有效延缓认知衰退。

　　从市场背景来看，香港老龄化问题同样突出。数据显示，2024年香港65岁及以上人口占比达23.9%，在753万总人口中，银发群体规模超170万，本地养老资源日趋紧张。“北上养老”，成为香港长者新选择。

　　此次再次入选该计划，无疑将成为椿萱茂开拓跨境养老业务的重要起点，未来其将依托现有资源进一步开拓跨境养老市场。

　　除主营业务外，椿萱茂近两年还加大对“委托管理”这一增长业务的投入。

　　“经过多年经验的沉淀，我们在2024年启动了椿萱蕙品牌，来开拓委托管理业务”，广州椿萱茂运营总监、椿萱茂（广州兴业）老年公寓总经理侯湘华介绍到。

　　观点新媒体了解到，2024年12月，“椿萱蕙”品牌首度落地石家庄，签约石家庄裕华区裕馨康养社区及裕华城投福美康养中心两项目。其中，石家庄椿萱蕙·裕馨康养社区在今年9月29日已正式开业，首批入住长者达到65位。

　　今年9月9日，远洋椿萱茂的轻资产业务再落一子，与云南省健康产业发展集团达成合作，昆明成熟养老项目“云甘美·悦养园城”正式升级为“康旅健康|雲頤园·椿萱蕙”。未来，该项目将由椿萱茂提供项目运营管理、养老人才培育、专业体系搭建等轻资产服务。

　　今年以来，椿萱茂还和瑞安市达成战略合作，以“委托运营+资源共建”模式，为瑞安提供专业化养老运营服务。值得一提的是，椿萱茂还将协助瑞安市政府共同完善养老人才培养模式，开展校企合作、共建康养产业学院、建设实习实训基地、培养高技能人才、建设康养产业资源库等，以改善养老行业面临的严重人才短缺问题。

　　关于轻资产拓展策略，陈思透露：“椿萱茂做轻资产拓展既要考虑委托方的需求，主要包括保险、国企等合作方，有需要我们才去拓展；同时也要考虑市场需求，是不是真的有这个长者规模，消费力是否足够强。”

　　以大湾区市场为例，她表示，椿萱茂主要考虑老龄化率、消费力以及入住养老机构的观念和意愿，综合调研下来，在湾区市场，公司主要会进驻广州、深圳和佛山等城市。

　　“中山也会考虑，因为中山离香港近，我们更有机会服务香港长辈”。她表示，轻资产业务不会特别大规模、分散的去拓展。

　　轻资产之外，椿萱茂在2024年也启动了居家养老业务布局。

　　在这个市场潜力巨大的领域，陈思有着冷静的判断，她认为：“目前市场上几乎所有居家养老参与者都面临较大运营压力。”

　　至于椿萱茂的具体打法，陈思介绍：“我们现阶段以成熟点位为试点，先深入摸清居家养老实际需求，再为其量身定制完整的居家养老解决方案。” 观点新媒体获悉，椿萱茂（北京远洋天地）居家康养服务中心，是一个比较典型的嵌入社区的专业养老服务驿站，也是北京市“物业+养老”试点驿站。依托“物业+网格”协同机制，该驿站能快速响应长辈需求，提供专业服务，既解决了长辈日常难题，也让家属更安心，成为社区内长辈“家门口的养老管家”。

　　她特别强调：“仅靠零散提供保洁、做饭等基础服务，是不可持续的。椿萱茂希望在居家养老领域探索出一条市场化路径。”

　　同时她也坦言：“这条探索之路注定漫长，因此目前我们仍以线下机构为依托，稳步推进居家养老业务。”